Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby a klientem při poskytování služeb nabízených prostřednictvím webových stránek.

Poskytovatel služby

Veronika Kaletová
se sídlem: Svojšín 40, 349 01
IČO: 22644881
zapsán/a v živnostenském rejstříku
neplátce DPH

telefon: 732 123 230
e-mail: kaletova.veronika@gmail.com

(dále jen „poskytovatel“)

I. Objednávka a rezervace

Služby je možné objednat prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře na webu nebo jiným dohodnutým způsobem.
Rezervace termínu je závazná po vzájemném potvrzení mezi poskytovatelem a klientem.

II. Cena a platba

Cena služeb je uvedena na webových stránkách nebo je stanovena individuální dohodou. Platba probíhá převodem na bankovní účet poskytovatele nebo jiným předem domluveným způsobem.

Není-li uvedeno jinak, cena služby je splatná před jejím poskytnutím.

III. Zrušení a změny termínu

Klient může sjednaný termín změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin předem.
Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na sjednaný termín může být účtována plná cena služby.

IV. Povaha služby

Poskytované služby mají charakter odborné podpory v oblasti osobního rozvoje, terapeutické práce a individuálního provázení dle zaměření poskytovatele.

Terapeutická spolupráce je zaměřena na podporu psychické pohody, sebepoznání, zvládání životních situací a rozvoj vnitřních zdrojů klienta.

Poskytované služby nenahrazují psychiatrickou péči ani akutní zdravotní péči. V případě závažných psychických obtíží je doporučeno obrátit se na lékaře nebo specializované zdravotnické zařízení.

Spolupráce probíhá na základě vzájemné důvěry, respektu, mlčenlivosti a dobrovolnosti.

V. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

VI. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 7. 4. 2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit; aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.